老人情况
马奶奶（化名），75岁，以前在老家是文艺爱好者。刚入住时因环境陌生、听力不太好，很少与其他老人交流，活动时总坐在角落。护理员观察发现，每次活动室播放老歌和戏曲，她都会悄悄跟着哼。
兴趣引导
护理员顺势邀请她参加合唱小组，并把她安排在前排方便看口型、听伴奏。第一次开口时老人还有些害羞，护理员和伙伴们用掌声鼓励；之后又邀请她在小型活动中表演豫剧选段。
活动融入
- 每天参加合唱排练，成为小组里的积极分子；
- 节日联欢会上登台演唱，获得满堂彩；
- 教其他老人唱戏、记歌词，交到了志同道合的朋友；
- 听力不便带来的交流障碍，被共同的兴趣化解。
照护效果
不到两个月，马奶奶像换了个人，走路都带着笑，逢人就夸公寓活动多、伙伴好。家属说：“妈妈年轻时爱唱，没想到在这里又找回了舞台。”
案例启示
文化娱乐不只是“热闹一下”，更是帮助老人适应机构生活、重建社会连接和自我价值感的重要方式。康乐苑坚持让每一位老人都能参与到活动中来。