收住对象
根据养老机构备案信息，洛阳市涧西区新时代养老院收住能力完好、部分失能、完全失能的老年人，收住对象包括特困人员和残疾老年人。公寓以专业照护保障这部分困难群体“老有所养、困有所帮”。
集中供养服务
- 生活保障：提供温馨房间、营养三餐和日常照料，保障吃穿住医基本需求；
- 医疗护理：定期健康检查、慢病管理和用药照护，失能老人提供高等级护理；
- 康复服务：为行动不便和术后老人提供康复训练，延缓机能衰退；
- 文娱服务：组织棋牌、观影、健身、节日活动，丰富精神生活；
- 心理关怀：对无子女、无亲属的老人加强陪伴，帮助融入集体。
照护故事
特困老人陈爷爷（化名）入住前独自居住、行动困难，一日三餐没有着落。入住后，护理员为他打理生活、陪他看病，伙伴们拉他一起下棋聊天。如今老人每天准时出现在活动室，逢人就说“这里就是我的家”。
社会责任
作为经民政部门登记的民办非企业单位，公寓在做好社会化养老服务的同时，积极承担特困、残疾老年人照护责任，用实际行动践行“为老人尽孝、替儿女解难、为社会分忧”的院训。